В данной статье мы рассмотрим важнейшие аспекты, которые необходимо учитывать при анализе рекламных кампаний в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Мы также поделимся новым подходом к созданию кампаний, который поможет привлечь более целевую аудиторию на ваш сайт, что в дальнейшем может привести к увеличению конверсий. Если вы уже инвестировали в кампании с оплатой за клики в РСЯ, но не получили заявок, важно провести тщательный анализ и внести необходимые корректировки. Вот последовательный план проверки и оптимизации вашей кампании:
1. Проверка сайта на предмет корректности работы
Убедитесь, что ваш сайт функционирует стабильно на всех устройствах и браузерах. Проверьте, работают ли формы обратной связи и отправляются ли заявки. Также протестируйте скорость загрузки сайта: если он загружается медленно, пользователи могут покидать его, не оставляя заявки. Не забудьте протестировать все ключевые функции сайта, такие как корзина и процесс оформления заказа. Используйте инструменты для анализа пользовательского опыта (UX), такие как Hotjar или Google Analytics, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом.
2. Анализ площадок РСЯ
Проверьте площадки с высоким расходом: возможно, они не приносят целевых пользователей. Обратите внимание на CTR (кликабельность): если площадки имеют высокий CTR, но низкое количество конверсий, это может указывать на то, что аудитория не соответствует вашему продукту. Исключите нецелевые площадки, которые не приносят результатов. Также рассмотрите A/B тестирование целевых страниц, чтобы определить, какие элементы дизайна и контента лучше конвертируют.
3. Анализ по устройствам
Разделите статистику на категории: мобильные устройства, планшеты и ПК. Сравните конверсии и расходы в разрезе этих категорий. Если, например, мобильный трафик не конвертируется, возможно, стоит уменьшить ставки на мобильные устройства или проверить адаптацию мобильной версии сайта. Используйте инструменты для тестирования мобильной версии сайта, такие как Google Mobile-Friendly Test, чтобы убедиться, что ваш сайт удобен для пользователей мобильных устройств.
4. Анализ мобильного трафика по операционным системам
iOS и Android могут вести себя по-разному. Проанализируйте, какие устройства приносят больше заявок. Если одна из платформ дает много кликов, но мало конверсий, возможно, стоит снизить ставку или исключить показ на этой операционной системе.
5. Детальный анализ по всем разрезам
Проверьте, в каких регионах реклама показывает лучшие результаты. Возможно, стоит приостановить показ в нерентабельных регионах. Также проанализируйте аудиторию по полу и возрасту, чтобы понять, какие категории наиболее эффективны. Если используется автотаргетинг, проверьте его эффективность и рассмотрите возможность ручной настройки. Не забудьте про уровень платежеспособности: если в рекламе доступны параметры по уровню дохода пользователей, проверьте, как разные уровни дохода влияют на конверсии.
6. Анализ заголовков и соответствие позиционированию
Убедитесь, что заголовки объявлений соответствуют тому, что предлагает клиент на сайте. Заголовок должен точно отражать услугу или продукт, чтобы избежать нецелевых кликов. Также важно, чтобы заголовки были привлекательными для целевой аудитории. Используйте методы копирайтинга, такие как создание заголовков с использованием цифр или вопросов, чтобы повысить интерес.
7. Рассмотрите переход на оплату за конверсию
Если текущая модель с оплатой за клики не приносит заявок, возможно, стоит перейти на кампании с оплатой за конверсию. Это позволит вам платить только за действия (заявки), а не за переходы. Однако имейте в виду, что переход на оплату за конверсию может быть не всегда целесообразным, особенно для новых кампаний, где данные о конверсиях ещё недостаточны. Рассмотрите возможность комбинирования моделей оплаты, чтобы оптимизировать расходы и результаты.
8. Создайте кампанию снова и добавьте 3 группы таргетинга
Создайте одну группу на основе ключевых фраз, вторую — на основе интересов, и третью — на основе сайтов конкурентов. Разработайте как можно больше привлекательных объявлений, чтобы система могла показывать их более целевой аудитории. Запустите кампанию на стратегии “Максимум конверсий” с оплатой за клики и недельным ограничением бюджета. Установите среднюю цену конверсии и запускайте кампанию. Первоначально ограничивать средней ценой за клик не нужно. Если при такой стратегии не было эффективности, тогда можно ограничить.
Заключение
Данный чек-лист поможет вам проанализировать и оптимизировать рекламные кампании в РСЯ, повысить их эффективность и снизить ненужные расходы. Следуя этим рекомендациям, вы сможете более эффективно управлять своими рекламными кампаниями и достигать поставленных целей. Если у вас остались вопросы или вы хотите получить профессиональную консультацию, не стесняйтесь обратиться к специалистам агентства «Стандарт».
